Problemi di accesso al Mac App Store per gli utenti di macOS Mojave e versioni precedenti

Da diversi giorni, numerosi utenti che utilizzano macOS Mojave (10.14) e versioni precedenti stanno riscontrando gravi difficoltà nell'accedere al Mac App Store. Il problema, che sembra essere emerso intorno al 24 gennaio 2025, sta impedendo a molti di effettuare il login e scaricare le applicazioni già acquistate.

Gli utenti colpiti dal malfunzionamento stanno ricevendo vari messaggi di errore, tra cui "Si è verificato un errore imprevisto durante l'accesso" e "I dati non possono essere letti perché non sono nel formato corretto". Le segnalazioni raccolte da Michael Tsai suggeriscono che il problema possa essere correlato alle recenti modifiche che Apple ha apportato alla gestione delle ricevute del Mac App Store.

L'impatto varia a seconda della versione di macOS in uso. Gli utenti che utilizzano macOS Catalina (10.15) e versioni successive non sembrano riscontrare problemi, mentre coloro che hanno macOS Mojave (10.14) possono navigare nello store, ma non riescono a completare nuovi acquisti o a scaricare le app già acquistate una volta scaduta la sessione attiva. Per chi utilizza macOS High Sierra (10.13), invece, l'App Store presenta gravi anomalie nell'interfaccia e il login fallisce ripetutamente. Gli utenti con Sierra (10.12) stanno segnalando errori che impediscono completamente l'accesso allo store.

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