Como acessar o ingresso digital da Ticketmaster

Os ingressos digitais da Ticketmaster podem ser acessados diretamente pelo seu celular. Para isso, é preciso transferi-los para a carteira digital Quentro, plataforma que será usada para apresentar o ticket na entrada do evento. Clique e siga o Canaltech no WhatsApp Como funciona a fila virtual para comprar ingresso: devo atualizar a página? Como evitar golpes na hora de comprar ingressos para shows A seguir, tire as seguintes dúvidas: Como acessar seu ingresso comprado pela Ticketmaster O e-mail da conta do Quentro deve ser o mesmo doa conta Ticketmaster? Digitei errado o e-mail que vai receber o ingresso. E agora? Posso mudar a forma de retirada dos ingressos? Como acessar seu ingresso comprado pela Ticketmaster O ingresso adquirido pela Ticketmaster deve ser transferido para o aplicativo Quentro para você poder acessá-lo. Veja como: -Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.- Acesse o site da Ticketmaster (ticketmaster.com.br); Faça o login; Toque em “Meus Pedidos”; Escolha o pedido que você quer acessar; Informe o e-mail para enviar o ingresso digital. No site da Ticketmaster você encontra os detalhes do seu pedido (Imagem: Captura de tela/Marcelo Salvatico/Canaltech) Após o resgate no site da Ticketmaster, acesse o ticket pelo Quentro: Abra o Quentro no seu celular (Android | iOS); Faça login com o mesmo e-mail indicado no site da Ticketmaster; Digite o código de segurança que recebeu por e-mail; Em “Próximos”, toque no evento; Acesse o seu ingresso. O QR Code para sua entrada no evento estará no Quentro (Imagem: Captura de tela/Marcelo Salvatico/Canaltech) Cabe ressaltar que o código do ingresso no Quentro é temporário — portanto, não é possível imprimi-lo ou fazer uma captura de tela da credencial. O e-mail da conta do Quentro deve ser o mesmo do Ticketmaster? Não. Você pode cadastrar sua conta Quentro com um e-mail diferente do que usou na Ticketmaster. Mas não se esqueça de colocar um endereço de e-mail que não será desativado até o dia do evento para não correr o risco de perder seu ingresso. Digitei errado o e-mail que vai receber o ingresso. E agora? Se o e-mail que você digitou não estiver vinculado a uma conta da Quentro, você pode editar as informações. Siga estes passos: Entre no site da Ticketmaster; Vá em “Meus Pedidos”; Selecione o pedido; Toque em “Editar e-mail”; Corrija o endereço de e-mail; Insira o código de validação recebido no e-mail. Se o e-mail que você digitou errado inicialmente for referente a uma conta já existente no Quentro, não será possível fazer a edição ou pedir a transferência para sua conta. Posso mudar a forma de retirada dos ingressos? Não. Uma vez que seu pedido é finalizado, não é possível alterar a forma de recebimento. Leia mais: Quais são os principais “golpes do Pix” e o que fazer para evitá-los 3 apps para guardar ingressos virtuais Como comprar ingresso de cinema pela internet VÍDEO: Jogar ESTRAGA o celular? Leia a matéria no Canaltech.

Jan 24, 2025 - 12:14

Como acessar o ingresso digital da Ticketmaster

Os ingressos digitais da Ticketmaster podem ser acessados diretamente pelo seu celular. Para isso, é preciso transferi-los para a carteira digital Quentro, plataforma que será usada para apresentar o ticket na entrada do evento.

A seguir, tire as seguintes dúvidas:

Como acessar seu ingresso comprado pela Ticketmaster
O e-mail da conta do Quentro deve ser o mesmo doa conta Ticketmaster?
Digitei errado o e-mail que vai receber o ingresso. E agora?
Posso mudar a forma de retirada dos ingressos?

Como acessar seu ingresso comprado pela Ticketmaster

O ingresso adquirido pela Ticketmaster deve ser transferido para o aplicativo Quentro para você poder acessá-lo. Veja como:

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Entre no Canal do WhatsApp do Canaltech e fique por dentro das últimas notícias sobre tecnologia, lançamentos, dicas e tutoriais incríveis.
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Acesse o site da Ticketmaster (ticketmaster.com.br);
Faça o login;
Toque em “Meus Pedidos”;
Escolha o pedido que você quer acessar;
Informe o e-mail para enviar o ingresso digital.

No site da Ticketmaster você encontra os detalhes do seu pedido (Imagem: Captura de tela/Marcelo Salvatico/Canaltech)

Após o resgate no site da Ticketmaster, acesse o ticket pelo Quentro:

Abra o Quentro no seu celular (Android | iOS);
Faça login com o mesmo e-mail indicado no site da Ticketmaster;
Digite o código de segurança que recebeu por e-mail;
Em “Próximos”, toque no evento;
Acesse o seu ingresso.

O QR Code para sua entrada no evento estará no Quentro (Imagem: Captura de tela/Marcelo Salvatico/Canaltech)

Cabe ressaltar que o código do ingresso no Quentro é temporário — portanto, não é possível imprimi-lo ou fazer uma captura de tela da credencial.

O e-mail da conta do Quentro deve ser o mesmo do Ticketmaster?

Não. Você pode cadastrar sua conta Quentro com um e-mail diferente do que usou na Ticketmaster.

Mas não se esqueça de colocar um endereço de e-mail que não será desativado até o dia do evento para não correr o risco de perder seu ingresso.

Digitei errado o e-mail que vai receber o ingresso. E agora?

Se o e-mail que você digitou não estiver vinculado a uma conta da Quentro, você pode editar as informações. Siga estes passos:

Entre no site da Ticketmaster;
Vá em “Meus Pedidos”;
Selecione o pedido;
Toque em “Editar e-mail”;
Corrija o endereço de e-mail;
Insira o código de validação recebido no e-mail.

Se o e-mail que você digitou errado inicialmente for referente a uma conta já existente no Quentro, não será possível fazer a edição ou pedir a transferência para sua conta.