Conheça os prestadores de serviços de seguros ‘Escolha do Consumidor 2025’

Há três prestadores de serviços ao setor dos seguros que foram nomeados como ‘Escolha do Consumidor’ na 13.ª edição do concurso: a Glassdrive, Lusíadas Saúde e a Joaquim Chaves Saúde.

A Glassdrive, marca do Grupo Saint-Gobain, destacou-se pelo 12.º ano consecutivo na categoria onde é especialista – reparação e substituição de vidro automóvel – com nota global de 77,3%, ficando à frente das cinco marcas avaliadas. Segundo a marca, tem acordos com a maioria das empresas de seguro em Portugal sendo que serviços que presta podem estar cobertos por contratos de seguro.

“Este reconhecimento inspira-nos a continuar a elevar os padrões do setor, sempre com foco na satisfação e confiança dos consumidores,” sublinha Rita Bastos, Diretora-Geral da Glassdrive e da Sekurit Service Portugal.

Por sua vez, a Lusíadas Saúde ficou em primeiro lugar entre as cinco marcas avaliadas na categoria de hospitais privados com nota global de 83,3%. A empresa tem parceria com a Global Seguros, Lusitania, Nossa (Seguros Angola), Popular Seguros – prestando os serviços para os seus seguradoras através da gestora de seguros e planos de saúde AdvanceCare. Ainda tem parceria com a da Médis (seguradora de saúde da Ageas Portugal), Allianz, KeepWells e Multicare (marca do Grupo Fidelidade).

Com a maior nota global dos três prestadores, a Joaquim Chaves Saúde destacou-se das outras duas marcas avaliadas na categoria de laboratório de análises clínicas com uma nota global de 85%. Segundo publicado no seu sítio da internet, tem acordos com a Cimpor, Açoreana Seguros, Logo, Lusitania, Companhia de Seguros Popular, Generali Tranquilidade, Mudum, Mgen, NOSSA, Una Seguros, Allianz, Future Healthcare, Aegon Santander Seguros, Saúde Prime, Victoria Seguros, Médis, Mútua Saúde e RNA Medical.

A “Escolha do Consumidor” é um sistema de avaliação e classificação de marcas com base na satisfação e aceitação que geram junto dos consumidores. Para chegar aos resultados identifica os atributos os consumidores mais valorizam em cada categoria, depois é atribuída classificação aos atributos mais valorizados e, por fim, é feita “avaliação da experiência com as principais marcas da categoria, avaliando-as e pontuando-as em relação ao seu desempenho nos atributos mais valorizados”.