Które sieci "dom i ogród" skradły serca i portfele Polaków? Najnowszy ranking EY udowadnia, że królowa jest jedna

W segmencie "dom i ogród" ulubionym sklepem Polaków w 2024 r. była Ikea. Oznacza to, że szwedzka sieć utrzymała pozycję lidera przyznaną jej w poprzedniej edycji badania "Retail Performance Ranking".

Lokatę nr dwa ponownie zajęła Castorama, która jest jednak coraz gorzej postrzegana przez klientów. Na najniższym stopniu podium znalazła się sieć Leroy Merlin, która zanotowała awans o jedną pozycję względem rankingu z roku 2023.

Bricomarché pnie się w górę, a Jyski oraz Home&You spadają

Największy skok - aż o trzy miejsca - zaliczyła sieć Bricomarché, która w tegorocznym rankingu uplasowała się na miejscu piątym. Mniejszy awans - o jedną pozycję - zanotowały sieci Obi oraz Agata, co dało im miejsce odpowiednio czwarte oraz szóste.

W dół poszły natomiast notowania sieci Jysk, która spadła w tym zestawieniu z miejsca szóstego na siódme. Jeszcze większy rajd w dół zaliczyło Home&You, które w tym roku uplasowało się na pozycji ósmej, a rok wcześniej było o pięć miejsc wyżej. Ostatnią, dziewiątą lokatę, w zestawieniu "obroniła" sieć Black Red White.

Ranking najlepszych sieci z segmentu "dom i ogród"

FOTO: fot. EY-Parthenon

Sieci z branży "dom i ogród" zyskują w oczach klientów. Od tej reguły są jednak wyjątki

Autorzy rankingu podkreślają, że wszystkie sieci z segmentu "dom i ogród" zostały w 2024 r.ocenione wyżej niż rok wcześniej (podczas gdy np. dyskonty spożywcze straciły w oczach Polaków).

W przypadku Leroy Merlin zwiększyła się grupa konsumentów pozytywnie oceniających przyjemność z zakupów online (o 8 p.proc.), a także wsparcie decyzji offline oraz przyjemność z zakupów offline (o 6 p.proc.). Ikea, Jysk oraz Black Red White polepszyły swoje oceny aż w 11 kategoriach.

Dla porównania Castorama dostała w tym roku lepsze oceny tylko w siedmiu kategoriach, a najbardziej dołująca sieć Home&You jedynie w pięciu (oceny przyznane jej w sześciu kategoriach się pogorszyły).

***

Ruszyła rejestracja na kongres Retail Trends 2025! Zapisz się już teraz, aby spotkać się 1 kwietnia 2025 r. w Warszawie z czołowymi przedstawicielami świata handlu i FMCG. Kliknij tutaj, aby zapewnić sobie udział w kongresie.