Microsoft опять поломала Windows 11 — у некоторых пользователей перестали работать наушники, веб-камеры и Alt+Tab
Microsoft выпустила обновление Windows 11 KB5050009 для версии 24H2, которое привело к проблемам у пользователей. После установки патча перестают работать Bluetooth-наушники — хотя устройства подключаются, звук отсутствует. Попытки переподключения или сброса настроек Bluetooth не помогают. Аналогичные жалобы поступают и на подключенные через USB-устройства (ЦАП и гарнитуры), которые перестают воспроизводить звук. Проблемы касаются не только воспроизведения аудио. У ряда пользователей перестают определяться веб-камеры. Владельцы Dell 4K мониторов и Insta360 Link камер сталкиваются с ошибками «Устройство не может запуститься». Изображение Midjourney Кроме того, сообщается, что переключение по Alt+Tab, когда на компьютере запущена игра, может привести к зависанию системы. Откат на предыдущую версию перед установкой обновления позволяет решить проблему. Однако в некоторых случаях проблему удалось решить только полной переустановкой Windows. Примечательно, что схожие сбои возникают и после установки другого обновления — KB5050021 для версии 23H2. Сообщество активно обсуждает сбои, но Microsoft пока не предложила официального решения. Пострадавшим рекомендуется временно приостановить автоматическое обновление Windows.
Microsoft выпустила обновление Windows 11 KB5050009 для версии 24H2, которое привело к проблемам у пользователей.
После установки патча перестают работать Bluetooth-наушники — хотя устройства подключаются, звук отсутствует. Попытки переподключения или сброса настроек Bluetooth не помогают. Аналогичные жалобы поступают и на подключенные через USB-устройства (ЦАП и гарнитуры), которые перестают воспроизводить звук.
Проблемы касаются не только воспроизведения аудио. У ряда пользователей перестают определяться веб-камеры. Владельцы Dell 4K мониторов и Insta360 Link камер сталкиваются с ошибками «Устройство не может запуститься».
Кроме того, сообщается, что переключение по Alt+Tab, когда на компьютере запущена игра, может привести к зависанию системы.
Откат на предыдущую версию перед установкой обновления позволяет решить проблему. Однако в некоторых случаях проблему удалось решить только полной переустановкой Windows. Примечательно, что схожие сбои возникают и после установки другого обновления — KB5050021 для версии 23H2.
Сообщество активно обсуждает сбои, но Microsoft пока не предложила официального решения. Пострадавшим рекомендуется временно приостановить автоматическое обновление Windows.
