Mulher que não cedeu lugar na janela em voo processa Gol e advogada
De acordo com a assessoria da influenciadora, o processo contra a Gol se fundamenta na falta de suporte à passageira e no desrespeito às diretrizes da Anac sobre a troca de assentos The post Mulher que não cedeu lugar na janela em voo processa Gol e advogada appeared first on InfoMoney.
A bancária e influenciadora Jeniffer Castro anunciou que está processando a companhia aérea Gol e a advogada Eluciana Cardoso, que a filmou durante um voo entre Rio de Janeiro e Belo Horizonte em dezembro.
No vídeo, Eluciana questiona por que Jennifer não cede seu lugar a uma criança que estava chorando. A gravação mostra Jeniffer sentada à janela, usando fones de ouvido e tentando ignorar a filmagem.
De acordo com a assessoria da influenciadora, o processo contra a Gol se fundamenta na falta de suporte à passageira e no desrespeito às diretrizes da Anac sobre a troca de assentos. A Gol não se pronunciou sobre o caso.
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Já a advogada é acusada de difamação e injúria por filmar Jennifer sem autorização e expô-la em um contexto considerado agressivo. Eluciana também não se manifestou.
Em entrevista ao podcast Cola Mais, Jennifer disse que a Gol falhou em oferecer assistência e não interveio quando ela foi filmada por Eluciana em uma situação que descreveu como desconfortável.
“Eles não prestaram nenhum socorro, não perguntaram se eu estava precisando de nada. Poderiam ter ido lá falar com a mulher: ‘Olha, você está incomodando’. Ficaram do lado deles”, afirmou Jennifer.
Jennifer também mencionou que tentou contato com a Gol pelas redes sociais, mas recebeu uma resposta que considerou insatisfatória.
“Eles mandaram um textão perguntando se eu tinha solicitado ajuda da companhia. Eu que tinha que pedir ajuda?”, questionou.
Ela relatou ainda que continua recebendo comentários depreciativos nas redes sociais por causa do episódio, mesmo após semanas do ocorrido.
“Essa gravação gerou danos morais graves, expondo Jennifer de forma desnecessária e desumana”, declarou a assessoria.
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