JCDecaux divulga estudo sobre consumo em aeroportos

A JCDecaux divulgou um estudo inédito realizado em parceria com o Datafolha para mapear o perfil e os hábitos de consumo dos passageiros e frequentadores de aeroportos no Brasil. A pesquisa foi conduzida nos aeroportos de Guarulhos (GRU) e Brasília (BSB), que juntos concentram cerca de 30% da audiência aeroportuária do país.

O levantamento aponta que 73% das viagens são nacionais e 27% internacionais. O público desses aeroportos tem renda média superior a 13 salários mínimos, e o Terminal 2 de GRU concentra 13% do total de passageiros do Brasil, segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

Para Ana Célia Biondi, Diretora-Geral da JCDecaux Brasil, a pesquisa fornece informações estratégicas ao mercado publicitário. “Permitir que as marcas conheçam o comportamento e os hábitos de consumo das pessoas que frequentam os aeroportos representa um verdadeiro diferencial para campanhas que realmente influenciam a decisão de compra e geram uma conexão real entre as marcas e os passageiros. Esse estudo vai gerar novas oportunidades de negócios em 2025 e nos próximos anos”, afirma.

O perfil do passageiro nos aeroportos estudados é formado por 45% de mulheres e 55% de homens, sendo que 64% possuem ensino superior completo. Quanto à frequência de viagens, 72% fazem deslocamentos nacionais pelo menos uma vez ao ano, e 30% a cada três meses ou mais. Entre os principais motivos de viagem, 41% são a lazer, 35% a trabalho, 13% para visitar familiares e 7% para estudos.

No quesito consumo, 80% dos passageiros realizam compras e utilizam ao menos três tipos de serviços nos aeroportos a cada viagem. Alimentação e bebidas lideram as preferências, com 73% das respostas em voos nacionais e 76% em internacionais. O ticket médio é de R$ 167 para passageiros de voos domésticos e R$ 244 para os internacionais.

Publicidade nos aeroportos

A pesquisa indica que 90% dos passageiros percebem a publicidade nos aeroportos em diversos formatos OOH, como colunas digitais, painéis estáticos, telas digitais e adesivações. Além disso, 84% interagem ou demonstram interesse em interagir com as campanhas.

As marcas mais lembradas pelos passageiros pertencem a categorias como restaurantes e lanchonetes (66% em voos nacionais e 43% em internacionais), perfumes (33% e 45%, respectivamente), bancos e investimentos (23% e 29%) e cartões de crédito (19% e 30%). O levantamento também mostra que os sentimentos mais associados à publicidade aeroportuária são interesse, calma e satisfação.

Entre outros insights, 62% dos entrevistados afirmam gostar de ver propagandas nos aeroportos, 89% valorizam tanto marcas nacionais quanto internacionais e 84% se identificam com empresas que possuem iniciativas ligadas à sustentabilidade.

O estudo, realizado no segundo semestre de 2024, entrevistou 624 pessoas para entender o perfil dos passageiros e frequentadores dos aeroportos e seus hábitos de consumo, gerando subsídios para aprimorar estratégias comerciais e de marketing no setor.

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