Sieć Rossmann dzięki aplikacji zwiększa sprzedaż i lojalność klientów. Z jakich funkcji korzystają klienci?
Aplikację sieci Rossmann zainstalowało na swoich telefonach już 10 mln polskich konsumentów. Do czego jej używają?
Aplikację Rossmann PL ma w swoich smartfonach obecnie już 10 milionów Polaków. Wielu z nich – jak wskazują przedstawicele sieci - używa jej codziennie m.in. żeby korzystać z funkcji i akcji, które dają im oszczędność na zakupach w Rossmannie – „Kupon za uśmiech” oraz „Cena z apką”.
Coraz więcej osób korzysta z aplikacji w samych drogeriach. Jak podkreśla Rossmann „rośnie również częstotliwość jej używania, bowiem pełni ona rolę „asystenta” na zakupach. Przypomina o kuponach zniżkowych, ulubionych produktach w promocji, a także daje możliwość zakupów Rossmann GO (bez konieczności podchodzenia do kasy, wygodna płatność przez telefon).”
Jak działa Kupon za uśmiech w Rossmannie?
„Kupon za uśmiech” – wystarczy wybrać odpowiedni kafelek w apce i uśmiechnąć się do telefonu. Po chwili wyświetli się informacja o specjalnej ofercie. Kupon można zrealizować w drogerii stacjonarnej do końca danego dnia. Każdego dnia (z wyjątkiem niedziel i świąt) od godziny 6:00 można, uśmiechając się do telefonu, zdobyć nowy kupon, z innymi produktami. Na użytkowników (zarejestrowanych w Klubie Rossmann) czekają kupony rabatowe z atrakcyjnymi promocjami: 1+1, 2+1 lub 2+2.
Jak działa Cena z apką w Rossmannie?
„Cena z apką” – to promocyjne ceny na wybrane, specjalnie oznaczone produkty. Należy ich szukać na półkach, w aplikacji i na stronie internetowej. Żeby kupić wybrany produkt w niższej cenie wystarczy zeskanować aplikację przy kasie, skorzystać z zakupów z funkcją Rossmann GO lub zrobić zakupy w drogerii internetowej Rossmann.
Ile drogerii ma Rossmann w Polsce?
Aktualnie sieć drogerii Rossmann ma w Polsce 1925 swoich placówek handlowych.
Sieć planuje otwierać rocznie ponad 100 nowych drogerii, a to oznacza że pod koniec 2025 r. firma przekroczy granicę 2 000 sklepów.
Marcin Grabara, prezes Rossmann SDP, ujawnił w styczniu 2024 r., że sieć zamierza przyspieszyć z otwarciami. - W najbliższych latach zainwestujemy ponad 1,5 mld zł. W 2028 r. będziemy mieć 2,3 tys. drogerii. Stworzymy tysiące nowych miejsc pracy - mówił.
Rossmann podkreśla, że ambicją firmy jest “by każdy Polak miał „swojego” Rossmanna do którego może dojść na piechotę, dojechać rowerem czy samochodem”. Firma podkreśla, że będzie się rozwijać otwierając sklepy w galeriach i parkach handlowych oraz na osiedlach mieszkaniowych w całej Polsce.