OpenAI dévoile Operator, son agent IA autonome qui va réserver vos billets d’avion

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Jan 24, 2025 - 19:53
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OpenAI dévoile Operator, son agent IA autonome qui va réserver vos billets d’avion

OpenAI frappe à nouveau avec Operator, un agent autonome capable d’exécuter des tâches directement sur le web via un navigateur intégré. Actuellement disponible sous forme de  “research preview” (version de tests), cet outil promet de transformer notre manière d’interagir avec le numérique. Jusqu’ici, les seuls à y avoir accès sont les utilisateurs Pro aux États-Unis, un abonnement qui s’obtient pour la modique somme de 200 $ par mois. 

Operator repose sur un modèle baptisé Computer-Using Agent (CUA), qui combine les capacités visuelles de GPT-4o avec un apprentissage renforcé pour comprendre et interagir avec les interfaces graphiques (boutons, menus, champs de texte). Ainsi, Operator fait en permanence des captures d’écran de son propre navigateur web interne, interprête de ce qu’il voit, et décide ou non de cliquer sur des boutons, liens, ou de remplir des formulaires. Passer par le “tout image” est un procédé particulièrement énergivore. Nous aurions imaginer qu’intéragir avec des services tiers se ferait plutôt via des API. Cette approche de “computer vision” n’est peut-être que transitoire…

Cet agent IA peut commander des courses, même réserver des billets en ligne, ou dénicher sur Ebay ce distributeur de bonbons PEZ qui manque à votre collection. . Pour élargir son champ d’opération, OpenAI s’est associé à plusieurs entreprises comme DoorDash, Instacart, Ebay, AP Uber ou encore OpenTable. Les utilisateurs peuvent également personnaliser leurs workflows en enregistrant des préférences ou en sauvegardant des tâches récurrentes.

Pour garantir un usage sécurisé, Operator active un mode “takeover” lorsqu’il rencontre des informations sensibles, comme des identifiants ou des paiements. Dans ce cas, il demande à l’utilisateur de reprendre la main et veille (supposément) à ne rien collecter. Il en va de même pour l’envoi d’e-mails à votre nom. 

OpenAI précise que l’agent peut rencontrer des difficultés sur des interfaces complexes, comme la création de diaporamas ou la gestion de calendriers.

Le déploiement à l’avenir pour tous les utilisateurs payants de ChatGPT est prévue : Plus, Team et Entreprise. Rien n’est précisé en revanche quant à l’arrivée de cet agent IA sur le vieux continent européen. 

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