« Club Carrefour » : l’enseigne part en campagne avec Publicis Conseil

Dévoilé le 2 février, et quelques mois après la relance d’Act For Food, Carrefour lance son nouveau programme de fidélité : le « Club Carrefour ». L’idée ? Créer un seul programme multiformat et omnicanal au service de la transition alimentaire, afin de rendre l’alimentation saine et responsable accessible à toutes et tous.

Le plus grand club de France ouvert à tous

Faire partie d’un club, c’est partager les mêmes convictions, les mêmes envies et surtout les mêmes avantages. Avec le « Club », l’enseigne Carrefour souhaite capitaliser sur la générosité transactionnelle et développer la dimension « émotionnelle et communautaire ». Pour cela l’enseigne livre les clés de ce nouveau programme : -10% tous les jours sur les fruits et légumes, -10% tous les jours sur les produits Carrefour Bio, ainsi que de nombreux autres avantages à découvrir !

Remettre le goût au cœur de la transition alimentaire

Pour remplir ses objectifs, quoi de plus simple que de partir sur une campagne émotionnelle qui rassemble tout le monde : les clients les plus fidèles comme les clients occasionnels, et même ceux qui ne le sont pas encore !

Pour cela, la marque a dévoilé un claim bienveillant, inclusif, accueillant et qui mettra tout le monde d’accord… : Bienvenue au Club ! En parallèle, une nouvelle écriture créative a été mise en place, qui valorise le goût, premier critère de réachat avec le prix. Le tout ancré dans des scènes de vie du quotidien dans lesquelles chacun pourra se reconnaître.

Accompagné de Publicis Conseil, Carrefour déploie une campagne nationale 360°.  Une prise de parole qui se veut émotionnelle et au plus proche des consommateurs ! Composée de formats 25 secondes en TV et VOL, cette campagne sera également soutenue par un large écosystème. Ce dernier comporte du social media, du digital, de l’affichage extérieur, de la PLV et des catalogues Carrefour. Et ce, pour accompagner les clients dans cette nouvelle version du programme de fidélité.

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