O que surf, whisky e maratona ensinam sobre sucesso em vendas, com Marcos Mylius

O que fabricar pranchas de surf, correr uma maratona e vender whisky podem ter em comum? Acredite, tudo isso pode ensinar muito sobre vendas.

É o que garante Marcos Mylius, no segundo episódio da segunda temporada do Fora do Forecast, o podcast do Agendor.

Autor, mentor e especialista em vendas B2B, Mylius compartilhou sua trajetória profissional e pessoal, mostrando como experiências inusitadas moldaram sua abordagem em vendas.

Ele também trouxe reflexões sobre curiosidade, empatia e disciplina, três pilares que, segundo Marcos, fazem toda a diferença no sucesso comercial.

Para assistir na íntegra, é só dar o play abaixo:

Origem empreendedora: da fabricação de pranchas às vendas B2B

Marcos Mylius começou sua carreira de maneira pouco convencional. Ainda jovem, trabalhou com consertos de pranchas de surf e, depois, com a fabricação.

Seu envolvimento com essa área surgiu de forma espontânea, ao perceber uma escassez de materiais para produção na década de 1980. A partir daí, ele aprendeu a negociar e entender a dinâmica do mercado.

“Eu me virava como podia. Trabalhava em diferentes oficinas e ia onde havia oportunidade. Nessa época, aprendi a negociar e entender como lidar com escassez. Isso me ajudou muito no futuro”, conta.

Mesmo sem perceber, Mylius já desenvolvia habilidades comerciais valiosas: resiliência, capacidade de adaptação e análise de mercado. Mas foi apenas mais tarde que ele se deu conta de que vendas eram um caminho natural. 

Esse aprendizado inicial lhe permitiu ver oportunidades onde outros viam dificuldades. E essa se tornou uma característica essencial em toda a sua trajetória.

Primeiras experiências em vendas e o estigma do vendedor

A transição para vendas aconteceu meio sem planejamento. Trabalhando no duty-free do aeroporto de Porto Alegre, Mylius entrou em contato com o universo das bebidas premium e começou a estudar sobre os produtos que vendia.

“Eu queria entender o que fazia um whisky de 12 anos ser diferente de um de 24. Aprendi sobre a evaporação do malte, a certificação e como os escoceses preferem ‘single malt’ ao ‘blended’. Tudo isso me ajudava a vender melhor”, lembra.

O conhecimento aprofundado deu a Marcos uma vantagem competitiva. Sua curiosidade permitiu que ele criasse conexões mais genuínas com os clientes.

Com essa bagagem, foi indicado para uma empresa de tecnologia que vendia computadores – uma transição que exigiu muito aprendizado.

Entretanto, Mylius também enfrentou preconceitos muito comuns com a profissão de vendedor.

Esse estigma do vendedor persiste até hoje, mas Marcos acredita que pode ser superado com conhecimento e profissionalismo. Ele enfatiza a importância de se especializar no produto e no mercado, pois isso gera credibilidade e confiança nos clientes.

Disciplina e mentalidade de maratonista em vendas

Para Mylius, o mundo das vendas se assemelha muito ao de uma maratona. Como triatleta, ele entende que é preciso planejamento, consistência e resistência para atingir grandes metas.

“Se você sai correndo os primeiros 5km no ritmo errado, vai quebrar no meio da prova. Vendas são assim também. É preciso cadência e planejamento“, orienta.

Ele destaca que vendedores de alta performance têm algumas características em comum: 

• não precisam de motivação externa;
• assumem responsabilidade por seus resultados;
• são extremamente curiosos.

“Quem bate meta constantemente não coloca a culpa no mercado ou na empresa. Assumir responsabilidade é o primeiro passo para crescer na carreira”, resume.

Outro ponto essencial é a constância. Assim como um atleta precisa treinar regularmente para evoluir, um vendedor precisa estar sempre aprimorando suas técnicas, estudando novas abordagens e se desafiando a sair da zona de conforto.

Empatia e escuta ativa como diferenciais competitivos

Um dos pontos mais enfatizados por Mylius é a necessidade de empatia no processo de vendas.

Ele acredita que muitos vendedores falham ao focar apenas em suas metas, esquecendo que, do outro lado, existe um ser humano com desafios e necessidades específicas.

“Antes de vender para uma empresa, você precisa vender para uma pessoa. Se você não criar conexão, se não entender as dores do cliente, dificilmente terá sucesso.“

Ele também destaca que a escuta ativa é um diferencial competitivo. Muitos vendedores já entram na conversa pensando no que vão responder, em vez de realmente ouvir o cliente.

“Se você já está pensando no que vai dizer enquanto o cliente fala, você não está ouvindo de verdade. Vendas é sobre entender, não sobre empurrar produto.“

Essa abordagem também gera mais confiança e fidelização. Clientes que se sentem ouvidos e compreendidos tendem a voltar e indicar serviços para outras pessoas, criando um ciclo positivo de crescimento.

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A cada episódio, Júlio Paulillo e Gustavo Gomes recebem convidados experientes para um bate-papo descontraído e cheio de aprendizados.

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