Du service client au plaidoyer : ce que les community managers peuvent apprendre des programmes de fidélité des grandes marques
Les community managers jouent un rôle essentiel en favorisant un sentiment d’appartenance et d’engagement au sein de leurs communautés en ligne. L’un des aspects clés de l’établissement de relations solides et durables avec les membres de la communauté consiste à créer un sentiment de valeur et de reconnaissance. Une source d’inspiration essentielle pour les community …
What's Your Reaction?